Pyetjet më të shpeshta
Gjithçka që duhet të dini për produktet, dorëzimin, kthimet dhe garancionin.
Pyetjet dhe përgjigjet
Prime Tech Distribution ofron aksesorë teknologjikë premium nga brende të njohura ndërkombëtare si SBS, Puro, Vivanco, case&me, JAZ, Music Hero by SBS dhe Lume by Music Hero.
Në ofertën tonë mund të gjeni karikues, kabllo, power bank, kufje, speaker, mbrojtëse telefoni, maska, aksesorë për veturë, produkte për zyrë dhe pajisje të tjera praktike për përdorim të përditshëm.
Produktet tona dallohen për cilësi të lartë ndërtimi, dizajn modern, funksionalitet të avancuar dhe qëndrueshmëri në përdorim të përditshëm.
Ne përzgjedhim me kujdes brende që fokusohen në siguri, performancë dhe përvojë sa më të mirë për përdoruesin. Kjo na mundëson të ofrojmë aksesorë që nuk janë vetëm praktikë, por edhe elegantë, të besueshëm dhe afatgjatë.
Po. Të gjitha produktet që ofrohen nga Prime Tech Distribution janë produkte origjinale nga brendet përkatëse që ne përfaqësojmë dhe shpërndajmë.
Kjo do të thotë që klientët marrin produkte të verifikuara, me cilësi të qëndrueshme dhe me mbështetje profesionale pas blerjes.
Para blerjes, rekomandohet të kontrolloni modelin e telefonit, tabletit, laptopit ose pajisjes suaj, si dhe llojin e portës që përdor pajisja, si USB-C, Lightning, Micro USB, AUX apo wireless.
Nëse nuk jeni të sigurt për kompatibilitetin, ekipi ynë mund t’ju ndihmojë të zgjidhni produktin e duhur sipas pajisjes dhe nevojës suaj.
Po. Karikuesit dhe kabllot që ofrojmë janë të dizajnuara për përdorim të përditshëm, performancë të qëndrueshme dhe funksionim të sigurt kur përdoren sipas udhëzimeve të prodhuesit.
Modelet me teknologji si USB-C Power Delivery, karikim i shpejtë ose karikim wireless ofrojnë përvojë më efikase, duke e bërë karikimin më praktik, më të shpejtë dhe më të përshtatshëm për përdorim modern.
Dorëzimi i porosive bëhet sipas lokacionit, disponueshmërisë së produktit dhe kushteve të transportit.
Për një proces më të shpejtë dhe më të saktë, klienti duhet të ofrojë emrin, numrin e telefonit, adresën e plotë dhe çdo udhëzim shtesë që mund të ndihmojë gjatë dorëzimit.
Po. Kthimet pranohen brenda 24 orëve nga momenti i blerjes ose pranimit të produktit, vetëm nëse produkti është në paketim origjinal, i papërdorur, i padëmtuar fizikisht, me të gjithë aksesorët përkatës dhe i shoqëruar me kuponin fiskal ose dëshminë e blerjes.
Kjo politikë synon të sigurojë një proces të qartë, korrekt dhe profesional për çdo klient pas blerjes.
Po. Produktet e blera nga Prime Tech Distribution kanë garancion 2 vjet, përveç rasteve kur është përcaktuar ndryshe për ndonjë produkt specifik ose sipas kushteve të prodhuesit.
Garancioni vlen për defekte funksionale ose teknike që paraqiten gjatë përdorimit normal të produktit.
Garancioni mund të mbulojë defekte të fabrikës, probleme teknike ose mosfunksionim të produktit gjatë përdorimit normal.
Nëse defekti konfirmohet si rast garancioni, Prime Tech Distribution mund të ofrojë riparim, zëvendësim, produkt alternativ ose zgjidhje tjetër të përshtatshme, varësisht nga natyra e defektit dhe disponueshmëria e produktit.
Keni ende pyetje?
Ekipi ynë është këtu për t’ju ndihmuar. Na shkruani dhe ju përgjigjemi sa më shpejt.